App-FAQ

Bitte beachte: Alle Nutzer der haptischen Bücher finden auf der ersten Seite einen Freischaltcode. Dieser Freischaltcode braucht nur 1x eingetragen zu werden und bindet sich nach Aktivierung an das jeweils eingeloggte Nutzerkonto.

Nach dem Freischalten ist der Freischaltcode verbraucht und an das jeweilige Nutzerkonto mit den jeweiligen Namen gebunden. Wenn Sie den Saunaführer verschenken, so achten Sie bitte im Vorfeld auf diese Besonderheit!.

Wenn Sie innerhalb der App einen Saunaführer erwerben, so ist kein Freischaltcode von Nöten, da dieser vorab aktiviert wird.

Eine Übertragung auf ein fremdes Konto ist nicht möglich, wir erlauben auf Anfrage hier eine Übertragung, wenn zuvor noch kein privater Nutzen aus dem Saunaführer gezogen wurde und der Saunaführer eigentlich als Geschenk an eine dritte Person vorgesehen war.

Hierzu schreiben Sie bitte eine Mail an service@der-saunafuehrer.de und benennen die Übertragungsadresse.

Ein Widerufsrecht besteht nach §312g BGB Abs 2 nicht, da es sich um ein personalisiertes Produkt handelt, welche eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Sollte eine Therme wider Erwarten aus der Kooperation abspringen, so bietet der Saunaführer nach §439 BGB ein Nacherfüllungsrecht, wonach Endnutzer ihre erworbenen und betroffenen Thermen gegen andere Kooperationspartner tauschen können. Auch hierfür bitten wir um Kontaktaufnahme unter service@der-saunafuehrer.de.

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